Техническая поддержка

Задать свой вопрос специалистам и консультантам по интересующей Вас проблеме можно по электронной почте:  info@e-automotive.ru

Контактный телефон группы технической поддержки: (3519) 59-81-85

Документация

Руководство по эксплуатации контроллера плавного включения ламп (КПВЛ)

(размер файла: 0,39МБ, страниц: 2)
Руководство по эксплуатации контроллера плавного включения (КПВ)

(размер файла: 0,23МБ, страниц: 2)
Руководство по эксплуатации RGB контроллера (версия LE)

(размер файла: 0,25МБ, страниц: 2)

Как заказать

Вы можете заказать товары любым удобным для вас способом:

  •  На сайте. Для этого достаточно выбрать понравившийся вам товар в каталоге и воспользоваться формой «оставить заявку» в правой части экрана.
  •  По телефону. Наши операторы проконсультируют вас о наличии товара на складе, его цене и условиях доставки, они примут ваш заказ на несколько позиций.
  •  По электронной почте info@e-automotive.ru. В письме необходимо указать наименования  выбранных вами товаров и их количество, а также данные о себе — имя, фамилию, телефон, информацию об организации, при необходимости.

Оплата заказа

Цены на сайте указаны в российских рублях, с учетом всех налогов, за одну единицу товара.

Мы предлагаем следующие способы оплаты заказов:

  • Наличными через любой банк, принимающий платежи населения. Заполненная квитанция выдается при завершении заказа на сайте. При выполнении платежа потребуется предъявление паспорта.
  • Банковским переводом по реквизитам, указанным в Счете.
  • Перевод на карту VISA.

Внимание! Наложенным платежом товар не высылается!

Доставка товара

Мы осуществляем доставку товара только по территории РФ.

Способы доставки:

Возврат товара

Возврат товара производится в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» и ГК РФ.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (при этом сумма доставки не возвращается). Также покупатель имеет право отказаться от получения товара вплоть до момента его отправки. Для этого необходимо написать письменное заявление в свободной форме с указанием причины и контактными данными покупателя.

В случае обнаружения в товаре недостатков вы можете:

  • заменить товар на товар той же или аналогичной марки
  • потребовать уменьшить его стоимость
  • вернуть деньги за товар.

Если товар имеет гарантийный срок и вы обнаружили в нем неисправности, то предъявить претензии можно в течение гарантийного срока. Если товар не имеет гарантийного срока, о его недостатках можно сообщить в течение двух лет, если другой срок не установлен договором. Но помните, что по закону потребитель должен доказать, что неисправность возникла до передачи товара потребителю.

Реквизиты
Наименование организации ООО «КСА»
Юридический адрес 455030, Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Тополиная, 16/1
ИНН 7456002751
КПП 745601001
ОГРН 1117456000045

Банковские реквизиты
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Расчетный счет 40702810610000268403
Корреспондентский счет 30101810145250000974
БИК 044525974

Скачать реквизиты